Onze Veelgestelde Vragen

Het enige wat u hoeft te doen is aangeven welk pakket je wilt gebruiken. Daarna of u nog eventuele veranderingen in kleurstelling e.d. wilt. Daarnaast hebben wij alleen van u alle (bedrijfs)gegevens, afbeeldingen teksten nodig om uw site te vullen en onderhouden.

Als het huidige lopende pakket is afgelopen is dat natuurlijk mogelijk. Geef dit alleen even op tijd aan en dan kunnen wij u informeren over het verloop en eventuele gevolgen voor de pagina’s en berichten op je website.

AI is flink in opkomst en kan fantastische ontwerpen maken en zelfs coderen. Alleen om er toe te komen is er enorme kennis en ervaring voor nodig om AI zijn werk te laten doen. Daarnaast kan AI niet alle toevoegingen of aanpassingen die u wilt, voor u doen en mist het alle persoonlijke hulp, contact en ondersteuning. Daarom is AI een geweldig hulpmiddel maar allesbehalve een totaaloplossing.

Heel simpel, natuurlijk!😃
De versie die standaard in uw pakket zit staat erbij vermeld, eventuele upgrades verzorgen wij voor u e komen bovenop onze pakketprijzen.

Vanuit ShopyY zijn er geen bijkomende kosten, die services zitten in ons totaalpakket. Het enige waar geen bedrijf onderuit komt is een zogenaamde payment-provider als er producten of abonnementen verkocht worden. Denk hierbij aan Mollie® of Stripe®, zij zorgen voor het veilige betaalverkeer tussen je klant en jouw onderneming. Deze providers vragen hiervoor een percentuele bijdragen per betaling (denk hierbij aan tussen de 2 en 3%).
Je hebt hierin zelf de keuze welke je graag gebruikt, houd hierbij wel rekening dat Mollie® en Stripe® de best-beoordeelde providers zijn die perfect integreren bij jouw website/app. Je bent zelf verantwoordelijk voor deze kosten/fees en de aanvraag van de pay-providers. Wij implementeren deze opties alleen in jouw website/app en account, nadat wij van u alle gegevens hebben ontvangen.

Ja, om alles zo goed mogelijk voor je in te laden en al jouw producten en gerechten voor de eerste in te stellen, zit aan elk pakket € 199,- eenmalige setup kosten verbonden.

Indien u al een bestaande website heeft of reeds geschreven artikelen die op uw site gepubliceerd moeten worden, kunt u dit aangeven bij de bestelling. Geef dan ook aan hoeveel artikelen dit ongeveer zijn, hierna kunnen wij een inschatting maken of hiervoor extra kosten berekend moeten worden

Alle kleuren, afbeeldingen en logo’s worden natuurlijk aangepast. Voor de rest zal het zo uniform mogelijk blijven. Dit is vooral belangrijk i.v.m. de SEO en de ervaring voor jouw klanten.

Alle afbeeldingen, teksten en foto’s zijn er alleen voor om u een beeld te geven hoe je website eruit komt te zien en hoe de layout zich verhoudt met elkaar. De foto’s, afbeeldingen en teksten zijn dus niet onderdeel van jouw website en deze worden dus vervangen door je eigen foto’s, teksten etc. Als er een bepaalde demo foto’s, afbeelding e.d. zou zijn die u wel zou willen voor je website, laat dit dan even weten tijdens het intake-gesprek..

De templates en alle HTML, CSS en bijbehorende programma code blijven eigendom van ShopyY en GVR Media. Het is wel mogelijk om deze over te nemen als u niet meer van onze totaalpakketten gebruikt wilt maken en alles zelf wilt doen. De kosten hiervan zijn afhankelijk van de looptijd van het huidige aangeschafte pakket en welke opties, plugins en tools u nog wilt gebruiken.

Je kan heel via onze geleverde tools en gegevens die bij de site horen aanpassen.
Heb je gekozen voor de webmaster add-on, dan doen teksten en andere bijbehorende aanpassingen wij voor je, dat hoort bij onze service! Je hoeft alleen aan ons door te geven wat er veranderd of aangepast moet worden en binnen een dag staat dit al live.

Natuurlijk kan dat. Voor een kleine eenmalige toelage kan er elk soort pagina aan jouw website/webshop toegevoegd worden.
Denk hierbij een vacature of team pagina, alles aangepast aan de stijl van jouw website/webshop.

Wij maken vooral gebruik van WooCommerce® en Shopify®. Dit zijn de bekendste en meest gebruikte e-commerce oplossingen. Met WooCommerce en Shopify kan je super snel en betrouwbaar een online-winkel toevoegen aan je website. Het heeft vele opties en verbeteringen en blijft continu onderhouden.
Naast deze e-commerce oplossingen, heb je nog tal van andere opties zoals Magento, PrestaShop en OpenCart. Shopify is een prachtige tol die ook steeds vaker gebruikt wordt en veel all-in-one oplossingen aanbied. Maar bij Shopify is het lastiger om een totale oplossing voor uw website aan te bieden. denk hierbij aan Blogs, plugins. Shopify is vooral je winkel en niks er om heen.

Indien je bijvoorbeeld uw kassa-systeem, Foodticket© Thuisbezorgd© of ander systeem wat je al in jouw zaak gebruik maakt wilt koppelen, kun je dit aangeven bij het intake-gesprek. Er is enorm veel mogelijk, alleen hangt de daadwerkelijke mogelijkheden af van welk systeem of software je nu gebruikt..

Zeker, als je er pagina's bij wilt, zoals bijvoorbeeld een vacature, over-ons of een product-pagina bij wilt voegen, is dit geen probleem.
Geef dit aan bij je intake-gesprek en wij zullen kijken voor de opties die bij heg ontwerp van jouw gewenste template passen.

Voor een betrouwbare en goed werkende koppeling met andere partijen zoals Bol.com of Amazon maken wij gebruik van Minty Media. Door deze koppeling wordt Woocommerce gekoppeld met deze verkoopkanalen en staan jouw producten altijd up-to-date in hun webshop.
Bij het .Large zit de Woocommerce koppeling van Minty Media®, bij de andere pakketten is dit ook mogelijk tegen meerprijs. Voor de koppeling met Amazon® wordt een offerte opgemaakt aangezien deze niet een fixed-price hanteert.

Een klantenportaal cq. inlog voor uw back-end omgeving voor uw klanten is zeker mogelijk. Hier zijn veel oplossingen voor, afhankelijk van wat u wilt voor uw klanten. Geef dit dan even aan bij het intake-gesprek. Uw huidige klantportaal kunnen we in de meeste gevallen gewoon omzetten naar uw nieuwe omgeving. Dit geldt ook voor de koppelingen die u nu heeft geplaatst van bijvoorbeeld Exact, Belastingdienst etc.

Er zijn een aantal pakketten waar een vorm van nieuwsbrief bij zit met voorwaarden (dit staat onder het pakket beschreven). Daarnaast kunnen we alles onderbrengen bij gerenommeerde partners zoals MailerLite, MailChimp of MailJet. Je hebt dan volledige controle over diverse formulieren die elk moment aangepast kunnen worden. Daarnaast kunt u realtime alle vorderingen en het bereik van het formulier volgen. Bij dit soort functionaliteiten komen wel extra kosten kijken. Als u hiervan gebruik zou willen maken kunt u dit aangeven bij uw bestelling of natuurlijk het intake-gesprek.

Bij elke template en pakket zitten basis manieren om contact op te nemen. Bij de HTML websites gaat dit via php formulieren en via WordPress via “Contact” naar het ingestelde e-mailadres(sen).